Žijeme v době, kdy je osobní identita spjatá s existencí internetu. Komunikace s lidmi, hledání služeb a produktů, seznamování, pořizování mnoha věcí a mnoho dalších běžných činností získalo díky internetu nový odstín tváře. Tyto možnosti přinesly velké pohodlí, ale zároveň v podstatě povinnost být jeho součástí.

Na to bychom měli myslet všichni, kteří internet používáme, ale zejména také firmy a podnikatelé. Mnoho lidí ještě žije v představě, že se podnikatel stává podnikatelem díky živnostenskému listu, nebo že se firma stává firmou díky obchodnímu rejstříku. Pro zákazníky se ale stává firma firmou jen tehdy, když jí najde na internetu. Teprve webové stránky dokáží určit potenciál, jaký má každá firma na trhu a odlišnost, jakou se daná firma vyznačuje.