Firemní web a internetový obchod

Studentský komunitní web

Archiv autora: Denis Founě

GoPay

1-Založení platby

Nejdříve dochází k založení platby. Zákazník vybere platební metodu (např. platbu kartu) a je přesměrován na platební bránu. Do rozhraní platební brány zadá údaje platební karty – číslo karty, datum platnosti a opíše CVC kód ze zadní strany karty. Platbu pak zákazník potvrdí – zmáčkne tlačítko Zaplatit. Systém GoPay obdrží požadavek na platbu a následně posílá požadavek na schválení platby do autorizačního centra. 
2- Autorizace

Autorizační centrum rozhoduje o (ne)schválení transakce, a to tak, že ověří správnost všech údajů o platební kartě a jejím držiteli, např. zda má zákazník:

povolené internetové platby
dostatek peněz na účtu
číslo karty, ostatní údaje, 3D secure code
3- Vyrovnání platby

Poté, co GoPay obdrží peníze od platícího zákazníka, pošle je obchodníkovi na bankovní účet v rámci vyúčtování. Poté záleží, jakou má obchodník nastavenou frekvenci vyúčtování (denní, týdenní, měsíční). Podle toho pak platby vyplácíme. Když tedy bude nastavená denní frekvence, peníze budou na bankovní účet obchodníka chodit každý den, pokud měsíční, bude to jednou za měsíc.

 

 

Doručování nákupů drony (Amazon)

Na konferenci v Las Vegas Amazon představil novou verzi dronů, které se mají v blízké budoucnosti postarat o doručování nákupů zákazníkům až domů. Podle zástupců firmy mají první drony začít v praxi fungovat během několika měsíců. Kdy přesně a v jakých lokalitách chce s drony začít, ale firma neupřesnila.

Nový model dronu má umět doručit balíček vážící maximálně cca 2,3 kg (5 liber) na vzdálenost až 24 kilometrů (15 mil). Taková cesta mu má trvat asi půl hodiny. Stroj je schopný létat ve dvou modech: vzlétat a přistávat bude vertikálně, jako vrtulník. K cíli pak bude putovat v horizontálním letovém modu – ve vzduchu se „nakloní“ a kryty rotorů (těch má celkem šest) mu začnou sloužit zároveň jako jakási křídla

Amazon ujišťuje, že své drony vybavil nejrůznějšímmi technologiemi, které mají zajišťovat, že se vyhnou překážkám a bezpečně přistanou na místě, kde se nevyskytují lidé, zvířata a ni žádné další věci. Drony mají mít určitou autonomii a samy se rozhodovat, jak se vyhnout kolizím.

Firma se mimo jiné pochlubila tím, že vyvinula takové technologie pro počítačové rozpoznávání objektů v obrazu, které jsou schopné rozpoznat i například dráty elektrického vedení a navést dron tak, aby se jim vyhnul.
zdroje: https://www.lupa.cz/aktuality/dorucovani-nakupu-drony-spustime-behem-nekolika-mesicu-oznamil-amazon/

Modely obchodní reklamy na internetu

Obchodní modely reklamy na internetu nebo též modely plateb za reklamu na internetu či na webu jsou způsoby, jakým se reklama na internetu financuje, respektive za co inzerent platí (PPx znamená Pay-Per-x) – jak se pro něj vypočítává cena za reklamu a jak se vypočítává příjem z reklamy pro reklamní agenturu. Obchodní modely reklamy na internetu (přesněji na webu) mají svá specifika díky vlastnostem webových stránek (lze měřit návštěvnost a chování návštěvníků ).

  • Platba za zobrazení (Display Advertising) – v tomto modelu inzerent platí za počet zobrazení reklamy na webové stránce. Počet zobrazení reklamy je odvozen od počtu zobrazení webové stránky (viz imprese) kde je reklamní banner umístěn. Cena se vypočítává buď za každé jednotlivé zobrazení (tzv. CPI Cost per Impression) nebo za každých tisíc zobrazení (tzv. CPM Cost per Mille nebo CPT Cost per Thousand). Pro tento model reklamy existují dva základní způsoby výpočtu ceny.

    • PPI (Pay per Impression) – v tomto modelu se platí za tzv. impresi
    • PPV (Pay per View) – v tomto modelu se platí za zobrazení konkrétní webové stránky
  • Platba za aktivitu – v tomto modelu inzerent platí za nějakou aktivitu potenciálních zákazníků. Cena pro inzerenta se vypočítá na základě počtu aktivit (kliknutí nebo jiné požadované aktivity) návštěvníků webových stránek. Cena se vypočítává za provedený klik (CPC Cost per Click) akci nebo provizi (tzv. CPA Cost per Acquisition / Action) – poskytovatel reklamy získává peníze v momentě, kdy návštěvník klikne na reklamu a na následně zobrazených stránkách provede předem specifikovanou akci.

    • PPC (Pay Per Click) – v tomto modelu se platí podle počtu kliknutí na jeho reklamní banner
    • PPA (Pay per Action) – v tomto modelu se platí například za registraci nového uživatele, vytvoření objednávky, vložení komentáře atd.
  • Affiliate marketing někdy též Affiliate programy – v tomto modelu se platí až na základě objednávky (nákupu) provedené zákazníkem tedy nikoliv za umístění reklamního banneru. Patří sem tyto obchodní modely:

    • PPS (Pay-per-sale)
    • PPL (Pay-per-lead)
    • PPI (Pay-per-install)
  • Platba za dobu zveřejnění reklamy – v tomto modelu se platí za doby zveřejnění reklamy. Blíží se nejvíce klasickému modelu reklamních ploch, jak jej známe z reálného světa – tedy pronájem reklamní plochy. Cena za zveřejnění reklamního banneru se stanoví za určitou dobu (obvykle týden či měsíc), po kterou je banner zveřejněn, bez ohledu na to, kolik návštěvníků banner ve skutečnosti vidí nebo kolikrát na něj kliknou. Cena pronájmu reklamní plochy se odvíjí od průměrné návštěvnosti webové stránky na které je zveřejněna, od její atraktivnosti a od přesného umístění banneru na webové stránce.

Využití obchodních modelů na internetu v praxi: Obchodní modely určují způsob výpočtu ceny. Většina modelů je závislá na technickém vybavení – tj. na straně návštěvníka musí být internetový prohlížeč, na straně poskytovatele musí být straně nějaká aplikace (tzv. reklamní systém), která to umí vyhodnotit a spočítat.

zdroje: https://managementmania.com/cs/obchodni-modely-reklamy-na-internetu

Webový marketingový mix 4S

Webový marketingový mix 4S (anglicky Web Marketing Mix 4S) je alternativou k marketingovým mixům 4P a 4C. Tento model marketingového mixu vypracoval Efthymios Constantinides jako rámec pro řízení marketingových aktivit realizovaných prostřednictvím internetu, nazávané jako internetový marketing. Jednotlivá „S“ znamenají:

  • Scope (Strategie) – zahrnuje strategické činnosti – provázání internetových aktivit organizace s její marketingovou strategií, analýzu trhu, stanovení cílů a úkolů stránek firmy, vymezení potenciálních zákazníků a analýzu jejich nákupního chování na webu
  • Site (Webové stránky) – webové stránky jsou dnes často hlavním způsobem komunikace (často i prodeje) mezi firmou a jejími zákazníky, pro návrh úspěšných stránek je tedy klíčové zjistit:
    • Jaká jsou očekávání zákazníka na webových stránkách?
    • Proč by měl chtít stránky používat?
    • Proč by se měl chtít  na stránky vracet?
  • Synergy (Synergie) – jde o zajištění synergie tří klíčových komponent:
    • Integrace Front Office – propojení internetových aktivit s ostatními marketingovými aktivitami organizace (jednotnou formu komunikace, identické symboly, loga, jednotný branding)
    • Integrace Back Office – provázání internetových aktivit s ostatními procesy uvnitř organizace a se souvisejícími IT infrastrukturou a službami
    • Integrace s externími partnery – propojení stránek organizace se stránkami a IT službami třetích stran
  • System (Systémy) – zahrnuje správu a provoz veškerého technologického zázemí webových stránek (hardware, software, síťová infrastruktura a související IT služby – administrace webových stránek, platební systém, sledování návštěvnosti webu)

    zdroje: https://managementmania.com/cs/webovy-marketingovy-mix-4s

10 tipů na fotobanky s obrázky zdarma

1. Stocksnap
2. Unsplash
3. Pixabay
4. Pexels
5. Burst
6. Foodiesfeed
7. Free Images
8. Wikimedia Commons
9. Libreshot
10. Death to Stock






25 „must-have“ věcí na eshopu

1) Domovská stránka
2) Přehled kategorií
3) Stránka kategorií
4) Stránka produktu
5) Vyhledávání a výsledky vyhledávání
6) Uživatelský účet (Registrace uživatele a přihlášení do účtu
7) Možnost přidat zboží do košíku
8) Nákupní košík
Nákupní proces
9) Registrace
10) Doprava
11) Platba
12) Závěrečné shrnutí
13) Potvrzení
Uživatelský účet
14) Profil uživatele
15) Přehled objednávek
16) Historie objednávek
17) Nastavení plateb
18) Adresy
19) Registrace e-mailu
20) Reklamace
21) Doprava
22) Kontakt (centrum péče)
23) Prodejny
24) Detaily Prodejny
25) Obchodní podmínky

zdroje: https://archive.barrelny.com/blog/25-must-have-pages-for-your-e-commerce-website/

 

























Osnova práce – Petr Honc, Denis Foune

Cílení internetového obchodu

  • jaká je cílová skupina
  • výběr produktů
  • výběr domény

Technické řešení

  • výběr technologie tvorby e-shopu
  • vzhled e-shopu

Ekonomika e-shopu

  • kalkulce ceny obchodu a prodejních cen zboží
  • predikce prodejních výsledků
  • platby a doprava

Marketing e-shopu

  • marketingový mix
  • využití marketingových kanálu pro propagaci zboží